Wij inspireren u graag met onze blogartikelen!
Om de toegang tot de IT-systemen beter en veiliger te regelen, heb je gekozen voor toegangsbeheer op basis van de rol die iemand in jouw organisatie heeft. In ICT jargon Role Based Access Control, of kortweg RBAC. Hoe pak je het nu verder aan? We bekijken de praktische invulling van RBAC met role discovery en role mining in vijf stappen: van het analyseren van de organisatie tot het creëren van draagvlak en zorgen voor continuïteit.
Starten met het systematisch vastleggen van de leads kan voor accountmanagers een grote stap zijn. Niemand heeft zin in administratie en je succes en falen worden wel heel zichtbaar. Maar pipeline management brengt je targets helder in beeld en zorgt voor een geleidelijke stroom aan omzet. We bekijken de argumenten voor pipeline management en geven praktische tips om pipeline management te implementeren.
Een newsfeed werkt het beste om vanuit SharePoint beter samen te werken en de stroom e-mail te verminderen. Yammer biedt hiervoor verreweg de beste functionaliteiten. Alleen levert Microsoft geen volledige integratie tussen zijn producten en is de huidige SharePoint newsfeed niet toekomstbestendig. We bekijken de drie beschikbare opties om Yammer en SharePoint te integreren.
E-mail is bij veel bedrijven nog het voornaamste communicatiemiddel intern. Ondanks de vele mails die maar heen en weer blijven gaan bij discussies of projecten. Gelukkig zijn newsfeeds in opkomst. Niet alleen om de mails te beperken maar omdat het samenwerken zoveel gemakkelijker maakt. Als SharePoint gebruiker vraag je je nu wellicht af: is Yammer daar wel geschikt voor? Een goede vraag, zeker gezien de perikelen rondom Yammer en nu Microsoft recent LinkedIn overnam. Wat kun je nu het beste doen als je wil starten met newsfeeds in SharePoint?
Om de toegangscontrole te verbeteren en te optimaliseren kun je kiezen voor toegangsbeheer op basis van de rol die iemand in jouw organisatie heeft. Dit wordt Role Based Access Control (RBAC) genoemd. Om van het RBAC-project een succes te maken gaat het in de basis gaat het om procesgericht werken en denken. RBAC (Role-Based Access Control) als methodiek biedt verschillende technieken en tools waarmee toegangsbeheer in complexiteit is te schalen. In deze blog geef ik zes tips op basis van mijn ervaring in verschillende projecten voor het invoeren van RBAC. Ik ben benieuwd naar jullie ervaringen, stuur me een e-mail met jouw ervaringen!
Op woensdag 4 mei organiseerde Microsoft het online evenement The Future of SharePoint. Voor zowel SharePoint professionals als kerngebruikers een spannende dag waarbij de visie en plannen van het platform bekend werden gemaakt. De afgelopen jaren is er veel gespeculeerd over de toekomst van SharePoint. Vooral met de komst van Office 365 en de daarbij horende services als Delve en de Video Portal, leek de veelomvattende rol van SharePoint steeds meer op de achtergrond te raken. Echter, niets is minder waar! Het ‘nieuwe’ SharePoint is belangrijker dan ooit.
Opnieuw is er een datalek waarbij privacygevoelige gegevens zoek zijn geraakt op een USB stick. Ditmaal is GGD IJsselland een USB-stick met cliëntgegevens kwijt geraakt nadat deze per post is verstuurd. Zorgverleners staan iedere dag voor een lastige keuze. Om de juiste hulp te verlenen is informatie-uitwisseling noodzakelijk. Echter, regelgeving schrijft voor dat die informatie niet zomaar gedeeld mag worden. Wachten totdat de IT afdeling een beveiligde samenwerk-omgeving heeft opgetuigd is er niet bij. De cliënt heeft nu hulp nodig en de medewerker heeft geen tijd om te gaan wachten op de juiste beveiligde omgeving.
Het is misschien wat vreemd om dit onderwerp aan te treffen in mijn blogs. Wat heb je als SharePoint en Office 365 specialist nu te maken met Citrix? Toch voel ik mij geroepen om aan de discussie ‘De toekomst van Citrix’ mijn steentje bij te dragen. De reden hiervoor is dat wij vanuit het Microsoft kamp meer en meer de browser als de gebruikersinterface zien. Minder Windows applicaties, en daardoor ook minder de noodzaak om deze via Citrix aan te bieden.
Na de implementatie van CRM is het niet vanzelfsprekend dat CRM direct succesvol wordt ingezet. Het succes staat of valt met de adoptie door gebruikers. Een CRM systeem brengt veranderingen met zich mee in de organisatie en de manier van werken. Hoe krijg je je medewerkers zover dat ze echt met het nieuwe CRM-systeem gaan werken? Met gamification, een innovatieve adoptiestrategie die het werk ook nog eens leuker maakt.
In mijn vorige blog heb ik verteld over de voordelen van een CRM-systeem voor zorgaanbieders. Door het intake-proces te borgen in CRM voorkom je dat aanvragen tussen wal en schip vallen. Het intakeproces wordt stap voor stap uitgevoerd. Er worden geen zaken vergeten en toekomstige cliënten krijgen precies de juiste informatie. Tegelijkertijd hebt u direct inzicht in de verschillende stadia waarin de aanvragen zich bevinden. En de kwaliteit van de wachtlijst schiet omhoog. In deze blog zal ik ingaan op de te nemen stappen om CRM goed te implementeren bij een zorgaanbieder.