We laten je graag inspireren door onze blog!
Spookwachters op jouw wachtlijst kosten je meer tijd en moeite dan je denkt. In deze blog daarom een pleidooi voor een actieve wachtlijst, die je niet alleen tijd bespaart, maar het je ook gemakkelijker maakt om regelmatig, persoonlijk contact te onderhouden met jouw (potentiële) cliënten.
Met de omslag van Microsoft van SharePoint naar Office 365 zijn er allerlei nieuwe mogelijkheden bij gekomen om samen te werken. Handige nieuwe functionaliteiten, en tegelijkertijd ook onduidelijkheid. Hoe breng je hier samenhang en structuur in zodat je daadwerkelijk efficiënter samenwerkt? In deze blog bekijken we de uitdagingen van digitaal samenwerken én hoe je het inzicht en de samenhang behoudt.
Jij verwacht van jouw zorgverleners dat zij het ECD nauwkeurig bijhouden. Zo zijn de afspraken, de begeleiding en de behandeling inzichtelijk en kan werk gemakkelijk worden overgedragen. Zonder ECD geen goede zorg.
Natuurlijk, het is een logische reactie op mindere tijden en tegenvallers: minder geld uitgeven ofwel bezuinigen. Maar… zou het niet logischer zijn om te zorgen voor meer inkomsten?
De momenten van de waarheid: weet jij welke contactmomenten voor jouw klanten belangrijk zijn? Realiseer jij je op welk vlak je écht het verschil maakt in de customer journey? In de zorg is niets zo belangrijk als goed en vertrouwelijk klantcontact, maar zonder de juiste tools sta je nergens.
Als jou gevraagd wordt iedere dag een container vol te scheppen met zand, geef je toch ook de voorkeur aan een graafmachine boven een schep? Het klinkt zo vanzelfsprekend: maak het jezelf zo gemakkelijk mogelijk. Maar waar is die vanzelfsprekendheid als het gaat om digitalisering binnen zorgorganisaties?
Microsoft Teams wordt de samenwerktool voor Office 365, én de nieuwe client voor Skype for Business. De basis voor content- en documentmanagement zal met SharePoint worden gevormd. Vooruitstrevende bedrijven volgen graag direct dit nieuwe pad waarin Teams leidt. Andere bedrijven zullen liever kiezen voor zekerheid met SharePoint. De grote vraag voor iedereen blijft: hoe kun je het beste samenwerken? En hoe ga ik nu of straks de overgang maken? In dit blog werp ik een helikopterview op de status van samenwerken met de tools van Microsoft en onze eigen invulling daarvan.
In Outlook houdt u uw persoonlijke taken bij, in SharePoint of Project Server de project gerelateerde taken en in CRM vindt u alle klant gerelateerde taken en contactmomenten. Maar waar begint u uw dag mee? Hoe houdt u het overzicht? Met Task365 hebt u inzicht in alle taken direct vanuit uw Office 365 omgeving. Vanuit één prettige interface werkt u al uw taken bij, via smartphone of desktop.
Intern nieuws houdt de organisatie goed geïnformeerd en zorgt voor betrokken medewerkers. Intranet is daar de aangewezen plek voor. Gebruikt u SharePoint voor intranet, dan is echter het plaatsen van nieuws vrij onhandig. Je hebt er enige SharePoint kennis voor nodig. Onze NewsApp voor SharePoint maakt het plaatsen van nieuws gemakkelijk voor iedereen.
Russische inmenging in de Amerikaanse verkiezingen, het WannaCry-virus in mei en daarna het Petya-virus een maand later. Informatiebeveiliging is steeds vaker in het nieuws. Met de Europese wetgeving genaamd de GDPR die 25 mei 2018 ingaat, zal de belangstelling voor dit onderwerp blijven toenemen. Veel bedrijven worstelen met informatiebeveiliging, omdat er steeds meer op hen af komt. Niks doen is geen optie, dus waar begin je? Binnen een week de status van de informatiebeveiliging bepalen op basis van gegevens uit de IT-omgeving en direct starten met verbeteringen? In dit blog leg ik uit hoe je dit kunt aanpakken.