Microsoft Dynamics 365
Microsoft Dynamics 365 is een totaaloplossing voor Customer Relationship Management (CRM) voor Enterprise Resource Planning (ERP) en meer. Het is opgebouwd uit nieuwe en bestaande krachtige Microsoft applicaties. Met de komst van Microsoft Dynamics 365 is de naam van Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Dynamics AX (ERP) komen te vervallen. De ontwikkeling van het platform gaat in hoog tempo. De specialisten van QS solutions volgen de ontwikkelingen in de USA op de voet om u van het beste advies te voorzien.
Uw bedrijfsproces in Microsoft Dynamics 365
Slimme marketing
Ontwikkel krachtige en gepersonaliseerde marketing campagnes op basis van gegevens en gedrag van uw klanten en relaties.
Organiseer uw verkoopproces
Heb inzicht in de sales funnel, stuur bij waar nodig en verbeter het verkoopproces op basis van data.
Optimale klantenservice
Registreer serviceaanvragen, volg deze efficiënt op en ontwikkel klantrelaties door het leveren van optimale klantenservice.
Het totaalpakket om uw bedrijfsprocessen te ondersteunen.
Om op het juiste moment de juiste actie te ondernemen is het belangrijk om de juiste informatie over de (potentiële) klant vast te leggen. Een goede samenwerking van alle afdelingen in uw bedrijf is hiervoor noodzakelijk en daar hoort goede ondersteuning van software bij. Diverse applicaties ondersteunen u in uw dagelijkse werkzaamheden. Van CRM tot ERP, van Office tot rapportage tools, van data beveiliging tot proces automatisering. Tot nu toe werkte deze applicaties niet altijd even goed samen. Met de komst van Microsoft Dynamics 365 kiest u voor een totaaloplossing opgebouwd uit bestaande en nieuwe Microsoft applicaties.
Microsoft Dynamics 365 implementeren
Snel resultaat
Met de door QS solutions ontwikkelde QuickStart voor Dynamics 365 hebt u vanaf dag één een bruikbaar CRM-systeem.
Met ervaring uitbouwen
Ervaar de werking van het systeem en werk in workshops nieuwe functionaliteiten uit. In kleine stappen sluit het systeem snel aan op uw bedrijfsprocessen, zonder dat het traject maanden duurt zonder resultaat.
Moderne gebruikersadoptie
Met video’s en webinars zorgen we voor optimale betrokkenheid van uw gebruikers. Medewerkers kunnen in vroeg stadium feedback leveren en hebben toegang tot instructievideo’s na livegang.
Klantprocessen staan nooit stil
Omdat klantprocessen blijven ontwikkelen stopt het aanpassen van het systeem nooit. Het lange termijn succes wordt alleen behaald als u het systeem door de jaren heen blijft ontwikkelen en aanpassen. Met onze halfjaarlijkse reviews zorgen we voor een optimaal resultaat.
Meer weten over de voordelen & mogelijkheden van Microsoft Dynamics 365?
Vraag een Microsoft Dynamics 365 demo aan!Deze organisaties gingen u voor:
