Webinar: Instroommanagement zonder oerwoud aan Excellijsten

Bij gebrek aan een goed systeem zijn zorgbemiddelaars gedwongen creatief te zijn met Excel om hun werk te kunnen doen. Zo hebben een apart Excel bestand voor alle gegevens, die nodig zijn om mensen in zorg te kunnen nemen:

  • (Potentiele) cliënten en hun netwerk
  • Zorgvragen
  • Wachtlijsten
  • Beschikbare plekken
  • Verwijzers en transfer verpleegkundigen

En deze lijst is nog lang niet compleet. Zorgbemiddelaars en hun collega’s van de klantenservice hebben geen overzicht over hun werk en de resultaten. Als er een cliënt belt, volgt er een zoektocht in de verschillende bestanden, wat ten koste gaat van aandacht voor jouw cliënt. Het bijhouden van wachtlijsten en overzichten vreet tijd. Tijd die je niet besteedt aan de cliënt.

In dit webinar neemt Yasien Sharif (Microsoft) en Jochem Dijs (QS solutions), je mee in de praktijkervaringen die zij hebben opgedaan bij implementatie van Qare365 bij zorgaanbieders. In 45 minuten laten Yasien en Jochem zien, hoe je kunt ontsnappen uit de Excel hel.
Na dit webinar heb je inzicht in mogelijkheden om meer tijd en aandacht aan cliënten te besteden.

Schrijf je in om het webinar on-demand te bekijken